Chúng tôi là ai?

K-TECH là công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ phần mềm, chuyên cung cấp các giải pháp thiết kế website, phát triển ứng dụng di động, xây dựng hệ thống quản lý, dịch vụ SEO và digital marketing hiệu quả, hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển bền vững. 

Với sứ mệnh luôn đồng hành và phát triển cùng khách hàng, mang đến sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh thời thời đại công nghệ số.

Bình luận

Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web của K-TECH, chúng tôi thu thập các thông tin được cung cấp trong biểu mẫu bình luận, địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để hỗ trợ phát hiện thư rác.

Ngoài ra, một ẩn danh được tạo từ email địa chỉ của bạn có thể được gửi đến dịch vụ Gravatar để kiểm tra xem bạn có đang sử dụng dịch vụ này hay không. Bạn có thể tham khảo chính sách bảo mật của Gravatar tại: https://automattic.com/privacy/.

Sau khi bình luận của bạn được chấp nhận, hình ảnh đại diện của bạn sẽ được hiển thị công khai trong khung bình luận đó.

Media

Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và giải nén bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

Cookies

Khi viết bình luận: Nếu bạn để lại bình luận trên website K-TECH, bạn có thể chọn lưu tên, email và địa chỉ website của mình vào cookie. Điều này giúp bạn không cần phải nhập lại thông tin trong lần bình luận tiếp theo. Cookie này sẽ được lưu thông tin của bạn trong vòng một năm.

Khi truy cập trang đăng nhập: Chúng tôi thiết lập một cookie tạm thời để kiểm tra xem trình duyệt của bạn có được phép sử dụng cookie hay không. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.

Khi đăng nhập: Chúng tôi sử dụng cookie để lưu thông tin đăng nhập và màn hình tùy chọn của bạn:

• Thông tin đăng nhập được lưu trong 2 ngày.
• Tùy chọn hiển thị sẽ được lưu trong 1 năm.
• Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong 2 tuần.
• Khi bạn đăng nhập, thông tin đăng nhập cookie sẽ tự động bị xóa.

Khi chỉnh sửa hoặc xuất bản bài viết: Một phần bổ sung cookie sẽ được lưu trên trình duyệt để lưu trữ ID của bài viết mà bạn đã chỉnh sửa. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và sẽ tự động hết hạn sau 1 ngày.

Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên website K-TECH có thể bao gồm nội dung nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, vv). Nội dung nhúng từ các trang web khác sẽ hoạt động tương tự như khi bạn trực tiếp truy cập vào các trang web đó.

Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

Thu thập dữ liệu cá nhân

Trong quá trình tư vấn hoặc khách hàng sử dụng dịch vụ tại K-TECH, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân. Các thông tin này bao gồm: họ và tên, email, số điện thoại, địa chỉ, cùng các thông tin liên quan đến dịch vụ cần tư vấn hoặc trao đổi.

Mục đích sử dụng thông tin khách hàng

K-TECH thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng cho một hay nhiều mục tiêu sau: 

• Xác minh danh tính và bảo mật dữ liệu cá nhân của khách hàng;
• Cung cấp một số tiện ích, dịch vụ và liên hệ với khách hàng để tư vấn, trao đổi thông tin;
• Gửi bản tin giới thiệu dịch vụ, chương trình khuyến mãi từ K-TECH;
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng và các chương trình hậu mãi sau bàn giao website;
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá sử dụng dịch vụ;
• Giải quyết khiếu nại;
• Đáp ứng các yêu cầu và mong muốn của khách hàng liên quan đến dịch vụ.

Cách thức xử lý dữ liệu cá nhân

Tại K-TECH, dữ liệu cá nhân của khách hàng được xử lý một cách an toàn và minh bạch. K-TECH áp dụng một hoặc nhiều hoạt động cụ thể như sau:

• Thu thập: Thu thập thông tin cần thiết từ khách hàng để cung cấp dịch vụ.
• Ghi và lưu trữ: Lưu trữ dữ liệu trên bảo mật hệ thống.
• Phân tích xác thực: Kiểm tra dữ liệu và phân tích để đảm bảo tính chính xác.
• Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin khi có yêu cầu.
• Công khai: Chỉ công khai thông tin khi có sự đồng ý từ khách hàng hoặc theo quy định pháp luật.
• Kết hợp và truy cập: Kết hợp dữ liệu để cải thiện dịch vụ và cho phép truy cập khi cần thiết.
• Xuất, thu hồi, mã hóa và giải mã: Xuất hoặc bảo vệ dữ liệu bằng mã hóa, giải mã khi cần.
• Sao chép, chia sẻ và cung cấp: Chia sẻ dữ liệu với đối tác hoặc cung cấp theo pháp luật yêu cầu.
• Truyền tải và chuyển giao: Đảm bảo an toàn khi truyền hoặc chuyển giao dữ liệu.
• Hủy và xóa : Xóa hoặc hủy dữ liệu khi không cần thiết hoặc theo yêu cầu.

Mọi hoạt động xử lý đều có chứa các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân và cam kết đảm bảo an toàn cho thông tin của khách hàng.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai?

Tại K-TECH, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ chia sẻ dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc liên quan thứ hai trong các trường hợp sau:

• Cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm: Khi cần thiết để thực hiện cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm theo yêu cầu của bạn hoặc xử lý các đơn đặt hàng (ví dụ: đăng ký dịch vụ, giải quyết tranh chấp).
• Tuân thủ pháp lý: Khi chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản của bạn, của K-TECH hoặc các bên thứ ba theo quy định pháp luật.

Ngoài các trường hợp nêu trên, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không được sự cho phép của bạn. K-TECH cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn, không mua bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho các mục đích thương mại hoặc bất kỳ mục tiêu nào khác không phù hợp với quy định pháp luật. 

Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu?

Nếu bạn để lại bình luận trên website K-TECH, bình luận và các siêu dữ liệu liên quan sẽ được lưu giữ vô thời hạn. Điều này giúp chúng tôi dễ dàng nhận diện và tự động chấp nhận các bình luận luận tiếp theo thay vì phải kiểm duyệt thủ công.

Đối với những người dùng đăng ký tài khoản trên trang web của chúng tôi (nếu có), thông tin cá nhân mà bạn cung cấp sẽ được lưu trữ trong hồ sơ người dùng. Người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào, ngoại trừ việc thay đổi tên đăng nhập.

Quản trị viên của K-TECH cũng có quyền xem và chỉnh sửa thông tin này để đảm bảo tính chính xác và người dùng được hỗ trợ khi cần.

Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình?

Nếu bạn có tài khoản trên website K-TECH hoặc đã để lại bình luận, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

• Yêu cầu tệp cá nhân dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận một tệp chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ cho bạn, bao gồm mọi thông tin bạn đã cung cấp.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ cho bạn.

Lưu ý: Các yêu cầu xóa dữ liệu không áp dụng đối với những thông tin mà K-TECH cần lưu giữ để tuân thủ các yêu cầu hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.